微信做搜索，最该哭的不是百度，而是苹果

微信做搜索，最该哭的不是百度，而是苹果

2024-10-08 17:29

　　微信要做搜索了，有人说，这是要取代百度和搜狗，但在我看来，微信真正想取代的，其实是苹果的App Store。

　　和百度、谷歌和搜狗不同的是，微信这一次的动作，是面向“移动端”搜索的全新尝试。

PC时代的搜索内容

已经完全落伍

　　之前，用户的搜索行为大多是基于百度这样的网站，搜索出来的信息，也都是通过url链接呈现的网站，包含互联网上的资讯、图片以及视频。

　　最关键的是，即便使用“移动端”的百度应用进行搜索，结果却和在网页端搜索是一样的。

　　而这些信息的价值，仍然只停留在PC时代，显然已经无法满足移动互联网时代的用户需求。

　　现在，除了最基本的资讯之外，用户需求已经逐渐演变为服务需求，更加丰富，也更加直接：他们想要把线上的吃、喝、玩、乐、景点、订票、约车等多种资讯，用最便捷的方式转化为线下场景中的服务。

　　而触达到这些服务的最佳方式，就是通过搜索。

　　但移动端流量最大的入口，正被微信紧紧握在手里。

通过小程序来解决移动端

搜索应用的问题

　　微信在4月25日深夜宣布，公众号内可快速创建“门店小程序”。

　　这相当于是一张“店铺名片”，可以展示线下门店名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等门店信息，并支持在公众号自定义菜单、图文消息和模板消息等场景中使用。

　　真正的大招在于，它可以直接在后台生成，无需开发。

　　对于餐厅老板来说，只需要动动手指头，就可以在微信中创建自己的线下店名片了。

　　这名片画风如此熟悉，一如大众点评：

　　看到这里，让人不免猜测：这一次，小程序是瞄准了大众点评的业务吗？

　　实际上，微信的眼光其实并不止于此，“门店小程序”仅仅是微信搜索线下服务的第一步而已，它的野心在于整个移动端应用内容的搜索。

　　先来看看微信现在的“钱包”界面：

　　第三方服务模块中，一直有“吃喝玩乐”入口，点进去后会跳转大众点评的H5端。

　　既然微信已经提供入口给大众点评，为何还要再做一遍提供相同信息的小程序？

　　两点原因：

　　第一，移动端没有产品可以搜到应用内的内容，因此要建立小程序中的新内容，覆盖微信生态中，微信公众号内容无法触达的服务部分的内容。

　　第二，微信钱包入口的展示位有限，为了提供更多服务，“即用即走”的理念才正确。

　　先来看第一点原因。

　　其实，这也是移动端搜索的一大问题：应用中的内容无法被搜索出来。

　　如果你在苹果自带搜索框进行内容搜索，就会发现这个问题：

　　比如，我的iPhone 中已经下载了美团外卖和回家吃饭App，但在苹果手机中直接搜索“点餐”，却无法搜到相关服务：

　　可以看到，苹果只能通过名称或者简介的关键字搜到相关应用。

　　而且，用户还得下载此应用到手机中，安装并且唤醒应用后才可以使用。

　　这样的方式不仅占据手机内存，而且很多所需要的服务非常低频；此外，对于大多数用户来说，在使用部分应用时，也只是使用它其中的某个功能而已。

　　但小程序却不需要安装、下载应用，只通过搜索，即可完成基本的需求。

微信搜索生态：微信公众号+小程序

　　未来用户的搜索需求可以通过两方面来满足：

　　内容服务：通过微信公众账号的内容来完成。

　　线下服务：通过小程序来完成。

　　从摩拜接入微信扫一扫就可以看到，短途出行功能已经可以通过小程序完美解决。未来更多的服务内容还有无限大的想象空间。

　　因此，连接用户生活中吃喝玩乐等线下服务的第一步，就是建立小程序信息名片，给微信内搜索提供更好、更完整的路径。

　　微信这局小程序的大棋，走得不疾不徐，节奏稳当。

　　显然，PC端目前能够提供的搜索服务，已经到了必须更迭的时代，而苹果的应用下载方式也会逐渐成为过去。

　　微信的野心越来越大，它的下一步动作会是什么呢？

　　作者/郑可君